从传统的人事劳务管理（Personnel Management, PM）到人的资源管理（HRM）的范式转换是20世纪后半叶管理思想的重大变革。
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PM的特征
①人是成本要素，追求最小化②事务性·管理性（Reactive）③关注劳使对立与规则遵守④人事部主导，与经营战略脱节
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HRM的特征
①人是最重要的经营资源与竞争优位源泉②战略性·前瞻性（Proactive）③关注员工的能力开发与承诺培育④全管理层参与，与经营战略整合
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转换背景
①全球化竞争加剧②知识经济时代到来③日本泡沫经济崩溃后的经营改革④资源基础观（RBV）理论的影响。PM→HRM的转换不仅是名称变化，而是对「组织中人的本质」这一根本问题认知的范式转换