组织维持现状、抵抗变革的倾向力量。Hannan & Freeman(1977・AJS / 1984・ASR)在组织生态学(Organizational Ecology)中将其定位为结构性因素——个体组织的自主适应能力有限,变革主要通过 population 层面的淘汰-替代实现。反直觉贡献(H&F 1984):惯性不是缺陷,而是组织可靠性(Reliability)和责任性(Accountability)的副产物——正因为组织保持一致性与可预测性,利益相关者才信任它;惯性越强的老牌组织越难变革,也越容易在剧变时被淘汰(柯达・诺基亚)。
内部制约(内的制約)4项
1
沉没成本(サンクコスト)
已投入的资金·设备·培训无法回收;放弃这些投资在心理和财务上都困难
2
决策者的信息制约(情報の制約)
决策者只熟悉当前业务,对「变后会怎样」缺乏信息,理性选择是保持现状
3
组织内政治制约(政治的制約)
变革必然重新分配权力和资源,既得利益者系统性阻挠
4
历史传统的抵抗(歴史・伝統)
「我们一直这么做」本身成为拒绝变革的理由,组织文化固化
外部制约(外的制約)2项
1
参入·退出障壁(参入・退出障壁)
资本专用性·长期合同·规制许可等使组织无法轻易转换方向
2
正当性(レジティマシー・Legitimacy)
社会对某类组织有「应当如此」的期待(银行应稳健·大学应传承),偏离会丧失合法性。DiMaggio & Powell(1983)的同形化理论即建在此基础上
近亲概念(跨KP连接)
1
核心刚性(Core Rigidity・Leonard-Barton 1992)
昔日核心能力固化成变革阻力,「能力维度」的惯性
2
能力陷阱(Competency Trap・Levitt & March 1988)
在旧能力上越做越强,反而难以学习新能力,「学习维度」的惯性
3
学习近视眼(Myopia of Learning・Levinthal & March 1993)
过度依赖深化(exploitation),放弃探索(exploration),「时间维度」的惯性
义
把「组织为什么难变」系统化为6项制约与反直觉机制,解释了为什么Lewin必须先「解凍」;是理解所有变革阻力理论的入口概念
限
生态学视角强调Selection大于Adaptation,对个体组织的主动变革能力估计不足——后来的动态能力学派(Teece)正是对此的反驳