Crossan, Lane & White（1999）提出，解决「学习如何从个人层面扩散到组织层面」的经典模型：
三个层次与四个过程
1
直觉（Intuiting）
个人层面，对经验模式的下意识识别
2
解释（Interpreting）
个人到团队之间，用语言表达直觉并与他人沟通
3
整合（Integrating）
团队层面，形成共同理解和协调行动
4
制度化（Institutionalizing）
组织层面，把团队学习固化为制度、流程、规则
双向流动
1
前馈（Feed-forward）
个人→团队→组织，新知识向上涌现
2
反馈（Feedback）
组织→团队→个人，已有制度反向影响个人直觉
义
第一次清晰回答了组织学习如何跨层次发生
限
对「为什么有些组织能完成跨层次转化而另一些不能」的机制解释不够深入