员工与组织之间心理纽带的三种不同性质
1
情感承诺（Affective Commitment）
因对组织的认同和情感依附而留下，源于价值观一致和积极的工作体验，对工作绩效和组织公民行为的正向影响最强
2
持续承诺（Continuance Commitment）
因离开的代价（沉没成本、替代机会缺乏）太高而留下，本质上是一种经济计算，对绩效的影响最弱甚至为负
3
规范承诺（Normative Commitment）
因内化的责任感和道义义务而留下，受社会化过程和文化规范的影响。三种承诺可同时并存，但驱动机制和组织效果截然不同，管理实践应重点培育情感承诺