罗特利斯伯格是霍桑实验的主要记录者和诠释者，与梅奥共同主持了实验的后期研究。他1939年出版的《管理与工人》（与迪克森合著）是霍桑实验结果最完整、最权威的报告，详细记录了实验过程、数据和结论，成为人际关系学派的奠基性文献。与梅奥侧重社会学理论阐释不同，罗特利斯伯格更注重组织内部沟通过程的分析，他提出管理者与工人之间的沟通障碍是工厂效率问题的核心根源，强调倾听和理解工人情感的重要性，开创了组织沟通研究的先河。