Victor Harold Vroom
维克托·弗鲁姆 ヴィクター・ブルーム
弗鲁姆于1964年出版《工作与激励》，提出了期望理论（Expectancy Theory），为动机研究提供了迄今为止最具数学严谨性的框架。该理论认为个体的动机强度由三个变量决定：期望（Expectancy，努力能带来绩效的信念）、工具性（Instrumentality，绩效能带来奖励的信念）和效价（Valence，奖励对个体的主观价值），三者相乘得到激励力度。与马斯洛和赫茨伯格的内容理论不同，期望理论是一种过程理论，关注激励的认知机制而非需求内容。他后来与菲利普·耶顿共同开发了规范性决策模型（Vroom-Yetton模型），系统指导管理者在不同情境下选择参与式或独裁式决策风格。