组织行为学派

行为科学学派的内容理论回答了「人被什么驱动」，却无法解释同样的奖赏为何对不同人产生截然不同的激励效果。组织行为学在此基础上发展出过程理论——不再问动机「是什么」，而是问动机「如何形成和变化」（How）。弗鲁姆的期望理论（1964）将动机分解为期望值×工具性×效价的认知计算过程；亚当斯的公平理论揭示了人们通过社会比较来评估自身待遇的心理机制；洛克的目标设定理论则证明具体而有挑战性的目标本身就是最有效的激励手段。同时OB将研究层次从个体扩展到群体和组织整体，形成了三层次分析框架（个体行为→群体互动→组织系统），使管理学对人的理解从单维的动机理论走向了多层次的行为科学体系。