均衡学派
Equilibrium School · 1930s–1950s クローズド×自然体系モデル
斯科特四象限中对静态结构学派「理性机器」观的第一次人本主义反叛。「封闭」意味着仍将分析焦点限于组织内部,「自然」则意味着组织不是被理性设计出来的、而是参与者社会互动的自然产物——组织的核心挑战不是效率最大化而是内部社会均衡的维持。巴纳德率先提出组织是协作系统而非命令链条,员工的参与是自愿的、管理者必须通过诱因-贡献平衡来维持合作意愿。梅奥的霍桑实验揭示了非正式组织和社会归属感对绩效的决定性影响——对静态结构学派「经济人」假设的直接否定。塞尔兹尼克则从制度化视角指出组织在运行过程中会被注入超越工具性的价值和意义,从「组织」进化为「制度」。均衡学派虽然开启了管理学的人本传统,但其忽视外部环境影响的封闭系统假设在1960年代被开放系统理论超越。
核心概念 (15)
-
制度化理论
Philip Selznick制度化理論Institutionalization -
价值注入
Philip Selznick価値注入Value Infusion -
组织特质
Philip Selznick · 1957組織の独自的能力Distinctive Competence -
共同选择
Philip Selznick共同選択Co-optation -
霍桑效应
George Elton Mayo · 1933ホーソン効果Hawthorne Effect -
非正式群体的影响
George Elton Mayo · 1933非公式集団の影響Informal Group Influence -
社会需求的重要性
George Elton Mayo · 1933社会的欲求の重要性Social Needs -
管理者的沟通与倾听技能
George Elton Mayo · 1933管理者のコミュニケーションと傾聴技能Managerial Communication & Listening Skills -
权威接受论
Chester Irving Barnard権限受容説Acceptance Theory of Authority -
正式与非正式组织区分
Chester Irving Barnard公式組織と非公式組織の区分Formal vs Informal Organization -
建设性冲突论
Mary Parker Follett建設的コンフリクト論Constructive Conflict -
状况法则
Mary Parker Follett状況の法則Law of the Situation -
权力共享与共存权力
Mary Parker Follett権力の共有と共存的権力Power-with vs Power-over -
管理者-工人沟通障碍论
Fritz Jules Roethlisberger管理者と労働者のコミュニケーション障壁論Manager-Worker Communication Barriers -
协作系统
Chester Irving Barnard協働システムCooperative System